Política de Privacidade

1. Controlador dos dados

O controlador dos dados pessoais coletados por meio deste site é a Garoa Consultoria, com endereço na Avenida Paulista, 1842, Bela Vista, São Paulo — SP, CEP 01310-200. Para questões relacionadas à privacidade, o contato é: [email protected].

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação dos nossos serviços e para responder às suas solicitações:

• Nome completo — informado voluntariamente em formulários de contato.
• Endereço de e-mail — para responder às suas solicitações e enviar comunicações relacionadas ao serviço.
• Número de telefone — quando fornecido, para contato por voz ou mensagem.
• Dados de navegação — endereço IP, tipo de navegador e páginas visitadas, coletados por ferramentas de análise (com o seu consentimento).
• Informações do negócio — fornecidas voluntariamente durante sessões de consultoria (não coletadas pelo site).

A base legal para o tratamento dos dados é o consentimento (art. 7º, I da LGPD) e o legítimo interesse para fins de comunicação e prestação de serviços (art. 7º, IX da LGPD).

Os dados são armazenados pelo período necessário para a finalidade que motivou a coleta, ou pelo prazo mínimo exigido por lei — em geral, até 5 anos para fins contratuais.

3. Como utilizamos os seus dados

• Responder a solicitações de contato e agendamento
• Enviar informações relevantes sobre nossos serviços, quando solicitado
• Melhorar a experiência de navegação no site
• Cumprir obrigações legais e regulatórias

Não utilizamos seus dados para envio de publicidade não solicitada. Não vendemos e não compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins comerciais. O compartilhamento com prestadores de serviços (como ferramentas de análise) ocorre somente quando necessário e mediante obrigação contratual de sigilo por parte desses prestadores.

4. Medidas de proteção

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS (criptografia TLS)
• Acesso restrito aos dados por equipe autorizada
• Revisão periódica das práticas de segurança
• Procedimentos de notificação em caso de incidentes, conforme exigido pela LGPD

5. Cookies

Nosso site utiliza cookies para funcionamento básico, análise de navegação e preferências do usuário. Você pode gerenciar suas preferências de cookies a qualquer momento. Para mais informações, consulte nossa Política de Cookies.

6. Seus direitos

Nos termos da LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso — solicitar confirmação de que seus dados estão sendo tratados e obter cópia deles
• Correção — solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
• Eliminação — solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento
• Portabilidade — solicitar a transferência de dados a outro fornecedor
• Revogação do consentimento — retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo ao tratamento anterior
• Oposição — opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse

Para exercer seus direitos, envie uma solicitação para [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), autoridade supervisora competente no Brasil.

7. Links para sites externos

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Garoa não é responsável pelas práticas de privacidade desses sites e recomendamos que você leia as respectivas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação pessoal.

8. Menores de idade

Nossos serviços são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos coleta inadvertida de dados de menor, excluiremos essas informações imediatamente.

9. Atualizações desta política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por meio de aviso visível no site. A data da última atualização está indicada no início deste documento. O uso continuado do site após a publicação de alterações indica aceitação da versão atualizada.

10. Contato

Para questões relacionadas a privacidade e proteção de dados: